Smlouvy
Etický kodex smluv
Všechny zásady uvedené v části Právní servis vyžadujeme smluvně dodržovat od dodavatelů, se kterými máme uzavřeny zprostředkovatelské smlouvy. Všechny dodavatelské smlouvy předkládané zákazníkům k podpisu dodržují etický kodex požadovaný ERU (Energetickým regulačním úřadem), aby náš zákazník byl ochráněn od cenových a právních triků některých velkých společností pramenících z doby monopolního postavení na trhu.
Smlouvy o sdružených dodávkách a Všeobecné obchodní podmínky
Smlouvy o sdružených dodávkách a Všeobecné obchodní podmínky pro el.energii a plyn, které jsou závazné pro dodavatele energií, kteří jsou smluvně vázáni s provozovatelem www.aukcni-centrum.cz , vycházejí z dodržení výše uvedených ujednání a platí pro ně následující zásady:
1/ Skryté poplatky.
Dodavatel energií, jehož vítěznou sazbu si zákazník (domácnost, firma) vybere na www.aukcni-centrum.cz, se zavazuje, že nebude kompenzovat aukční cenu, která je výrazně nižší oproti dodavatelskému ceníku, zvýšením poplatku za odběrné místo. Dodavatel se smluvně zavazuje, že zákazníkům (domácnost, firma) bude účtovat max. poplatek za odběrné místo ve výši 25,- Kč bez DPH/měsíc. Ve skutečnosti se poplatky u našich smluvních dodavatelů za odběrné místo pohybují mezi 0,- Kč až po tuto max.hodnotu 25,- Kč bez DPH/měsíc. Aktuálně je tato hodnota vysoutěžena na hodnotu 0,- Kč / měsíc.
2/ Dodržení výše vybrané sazby
Dodavatel energií, jehož vítěznou sazbu si zákazník (domácnost, firma) vybere na www.aukcni-centrum.cz, se zákazníkovi www.aukcni-centrum.cz zavazuje dodržet výši sazby uvedenou na těchto stránkách s platností termínu sazeb uvedených v části "Aktuálně nejnižší ceny z e-aukcí". Jako rozhodný den pro dodržení platnosti sazby se rozumí den, kdy zákazník odeslal vybranou sazbu s uvedením svého kontaktu na email Aukčního Centra ze sekce "Nejnižší sazba Domácnost" nebo "Nejnižší sazba Firma" (viz.úvodní strana). Rozhodné datum odeslání vybrané sazby s aukční cenou přijde zákazníkovi v potvrzovacím emailu.
3/ Cenové rozhodnutí
Dodavatel energií, jehož vítěznou sazbu si zákazník (domácnost, firma) vybere na www.aukcni-centrum.cz, se zákazníkovi zavazuje dodržet vybranou po celou dobu platnosti smlouvy. Nelze tedy Cenovým rozhodnutím dodavatele zvýšit cenu sazby.
4/ Doba trvání smlouvy
Všechny smlouvy jsou podepisovány na 2-letou dobu určitou.
Pozn. - Dodavatelé energií, kteří smluvně nepřistoupili na dodržování těchto zásad a nemají smlouvu s provozovatelem aukcni-centrum.cz se nemohou účastnit e-aukcí na tomto portálu.